Продукт

  Автор - Хоа Лоранжер (Hoa Loranger) Оригінал статті: https://www.nngroup.com/articles/test-when-you-know-answer/   Короткий зміст: Докази, отримані з тестування юзабіліті (usability, зручність використання), можуть бути більш переконливими, ніж те, що ви кажете. Тестуйте, навіть якщо ви можете легко визначати різницю між хорошими та поганими проектами. Іноді, як професіонали UX, ми повинні виконувати,...

  Оригінал статті: https://www.https://www.interaction-design.org/literature/article/using-mobile-apps-the-one-thumb-one-eyeball-test-for-good-mobile-design   Автор - Тео Сіанг (Teo Siang) Дизайн мобільних пристроїв повинен враховувати, те як користувачі працюють з мобільним телефоном. Тобто потрібно розуміти, що під час використання смартфона можуть виникнути фактори, що відволікають, і щоб їм протидіяти потрібно зробити процес введення настільки простим, наскільки це можливо....

Автор - Хоа Лоранжер (Hoa Loranger) Оригінал статті: https://www.nngroup.com/articles/ux-without-user-research/ Короткий виклад: Команди UX відповідають за створення бажаного досвіду для користувачів. Проте багатьом організаціям не вдається включати користувачів у процес розробки. А без вкладу користувача організації ризикують створювати невдалі інтерфейси. Успіх веб-сайту (або продукту) залежить від того, як користувачі...

Думаєте про проведення якогось дослідження користувачів? Цікавитесь, які методики найімовірніше дадуть успішні результати? Тоді не шукайте далі. Ми склали список із 7 добірних методів, які були випробувані, протестовані та доведені як ті, що приносять реальну цінність для проектів UX. Давайте ознайомимося з кожною технікою та подивимося, у чому їхня суть і чому вони працюють:  

  Кинутися у вир із головою в розробку нового проекту, робити нариси сторінок та працювати над створенням інформаційної архітектури фінального продукту – це може здатися привабливою ідеєю. Однак це не зовсім правильний підхід до справи.

  Автор - Армін Захірович (Armin Zahirovich) Стів Джобс одного разу сказав: “Дизайн – це не просто зовнішній вигляд та відчуття. Дизайн – це те, як це працює. Зазвичай нам подобається демонструвати відмінний дизайн, але ви також можете багато чого повчитися і у поганого дизайну. Ми не думаємо, що Стів Джобс мав якесь відношення до провалів, описаних далі.

  Коли доходить до будь-якої школи мислення, пов'язаної з новою концепцією, настає момент, коли з'являється сукупність “загальновизнаних знань”. Потім цей обсяг знань стає священним і замість того, щоб бути керівництвом для інформування нашої роботи, він стає фактично догмою. Варто заперечувати такі міфи і намагатися дослідити глибину догми, аби зрозуміти правду, сховану під поверхнею; так ми зможемо розвинути кращий досвід користувача (user experience) навіть коли йдемо проти того, що відомо всім.

Простота використання - це те, чого прагнуть дизайнери, але як ви зможете створити дизайн для простого використання? Це загальне питання на початку всіх проектів; «Якщо ми маємо намір зробити це добре, нам потрібно буде забезпечити простоту використання для наших клієнтів. Які базові метрики ми можемо застосувати для впевненості, що продукт робить саме це.»

Оригінал статті: https://www.interaction-design.org/literature/article/the-7-factors-that-influence-user-experience   Клієнтський досвід (User eXperience, далі - UX) - це ключ до успіху або провалу продукту на ринку. Але що саме ми маємо на увазі під UX? Дуже часто клієнтський досвід плутають із зручністю використання продукту («usability»), який певною мірою описує наскільки зручний продукт...

 

Ключові навчальні моменти UX – дизайна веб-індустрії.

"Не змушуйте мене думати" - це назва популярної книги від інженера HCI і зручності використання ("usability") Стіва Круга (Steve Krug). Він навчає дизайнерів UX, як передати чудовий клієнтський досвід дуже простим та доступним шляхом. З моменту, як книга була видана в 2000-х роках, вона стала одним із видатних текстів в індустрії та безцінним провідником для професіоналів у сфері UX по всьому світу.