28 Лют UX без дослідження користувачів – це не UX
Автор - Хоа Лоранжер (Hoa Loranger) Оригінал статті: https://www.nngroup.com/articles/ux-without-user-research/ Короткий виклад: Команди UX відповідають за створення бажаного досвіду для користувачів. Проте багатьом організаціям не вдається включати користувачів у процес розробки. А без вкладу користувача організації ризикують створювати невдалі інтерфейси. Успіх веб-сайту (або продукту) залежить від того, як користувачі...