5 способів покращити ux ваших додатків

5 способів покращити ux ваших додатків

 

На цей момент дизайн програм є найбільшою сферою діяльності у галузі технологій. Здається, що відколи Apple запустила iPhone, ці розумні люди збираються разом, щоб зробити наше життя ще цікавішим через різні магазини додатків. Тим не менш, існують деякі прості речі, які ці чудові люди можуть зробити, щоб поліпшити наш спільний досвід користувача (user experience):

 

  1. Немає довгих ознайомлень з функціями

Author/Copyright holder: Joseph Morris. Copyright terms and licence: CC BY-ND 2.0

Ми дамо вам підказку: якщо програма корисна – вона повинна бути простою. Якщо вам потрібно використовувати довгий “шлях” за функціями, щоб ознайомити мене з програмою; дуже ймовірно, що ви спробували вмістити занадто багато способів використання цього продукту. Я навряд чи читатиму щось довше за Біблію, щоб просто спробувати ваш додаток.

 

  1. Переглядайте запити ваших користувачів

Author/Copyright holder: Tim Pierce. Copyright terms and licence: CC BY 2.0

Отримувати ідеї від користувачів, не розмовляючи з ними, може бути дуже привабливим, коли вас стискають терміни виконання нових релізів. Це досить легко зробити, адже більшість команд розробників додатків – просто користатися даними, які користувачі відправляють у службу підтримки. Завдяки цим даним ви можете швидко визначити, які функції потрібні користувачам і в чому вони розчаровані, чи не так? Зачекайте секунду. За великим рахунком, ті люди, які звертаються на підтримку, це ті, хто відчував розчарування; як щодо 99% (або більше) ваших користувачів, які ніколи не говорили із підтримкою? Хіба ви не вважали б за краще зробити їх щасливими замість того, щоб витрачати час на підтримку щастя тільки 1% користувачів, які звертаються на підтримку?

Вам все одно доведеться розмовляти з вашими користувачами, навіть якщо ви вважаєте, що знаєте, чого вони хочуть.

 

  1. Використовуйте можливості екрану

Author/Copyright holder: Marcus Kwan. Copyright terms and licence: CC BY-SA 2.0

Коли люди витрачають більшу частину грошей на смартфон, вони хочуть, щоб ви використали усі нюанси їхнього телефону. Немає жодних виправдань для економії на готовому контенті для Retina (або для ігнорування будь-яких інших важливих технічних можливостей). Ось чому вони заплатили свої гроші, і ваш UX можна вдосконалити лише за рахунок відповідності очікуванням людей.

 

  1. Спростіть шлях встановлення

Це величезний подразник. Я завантажив вашу програму, я встановив його, тому, будь ласка, просто дайте мені спокійно ним користуватися. Я не проти надати вам деякі дані, щоб зробити досвід кращим, але я не збираюся давати вам свій розмір взуття (звісно, якщо це не додаток для виготовлення взуття). Краще брати дані, коли вам дійсно потрібно, а не вимагати їх наперед.

 

  1. Закінчуйте з повідомленнями!

Author/Copyright holder: Johan Larsson. Copyright terms and licence: CC BY 2.0

Мій телефон звучить немов музична скринька. Кожні дві секунди якесь додаток каже мені те, що мені знати було й не потрібно. Мінімізуйте свої оповіщення. Мені не треба знати щоразу, коли хтось у світі щось твітнув, це дійсно не потрібно.

No Comments

Post A Comment