Мифы мобильного дизайна и почему это важно

Мифы мобильного дизайна и почему это важно

 

Когда дело доходит до любой школы мышления, связанной с новой концепцией, наступает момент, когда появляется совокупность “общепризнанных знаний”. Затем этот объем знаний становится священным и вместо того, чтобы служить руководство для информирования нашей работы, он становится фактически догмой. Стоит оспаривать такие мифы и пытаться исследовать глубину догмы, чтобы понять правду, скрытую под поверхностью; так мы сможем развить лучший опыт пользователя (user experience) даже когда идем против “того, что известно всем”.

 

Джош Кларк (Josh Clark), специалист в области дизайна и разработки, согласно изданиям The Next Web и Forbes, предложил, чтобы мы более подробно рассмотрели создание мобильного дизайна, и обратили внимание на укоренившиеся мифы, окружающие его.  Не то чтобы эти идеи совсем не имели оснований, но чрезмерная бездумная зависимость от них может привести к слишком упрощенному, примитивному опыту, который не понравится пользователям.

 

Давайте рассмотрим мифы Джоша и то, что нам нужно с ними делать:

Author/Copyright holder: Mister G.C. Copyright terms and licence: CC BY-NC-ND 2.

Пользователи мобильных устройств всегда торопятся и отвлекаются

Конечно, бывают случаи, когда это правда; когда вы разрываетесь между встречами или занимаетесь чем-то во время перекуров, но во многих случаях это не так. Люди играют со своими телефонами, пока едят, когда отдыхают дома, сидя на диване, в зале ожидания аэропорта и т.д.

Есть множество случаев, когда это не поспешное и отвлекающее использование интернета на мобильном устройстве, а скорее от того, что нам скучно. Это означает, что вовсе не каждое взаимодействие с вашим приложением или сайтом должно завершаться через секунду. Вам нужно потратить некоторое время на наблюдение за тем, как пользователи будут использовать ваши приложения, а затем предоставить им правильный опыт.

 

Мобильные приложения и веб-сайты должны быть легкими версиями

Конечно, там меньше доступного экранного пространства, но Джон оспаривает идею о том, что из-за этого мы автоматически должны сократить общий опыт. Вместо этого он предлагает, чтобы мы старались сохранить опыт различными способами. Точно так же, как мы не удаляем указатели, содержание и заголовки глав, когда меняем книгу из большого твердой обложки на маленькую в мягкой обложке.

 

 

Сложность – это плохая идея для мобильных устройств

Это не так. Мы должны быть осторожны в создании сложных дизайнов, но есть множество мобильных приложений, которые обеспечивают большую комплексность (и делают это хорошо), не ставя под угрозу опыт пользователя. Суть в том, чтобы научиться управлять сложностью в дизайне, чтобы он никогда не казался сложным ни на одном этапе.

Author/Copyright holder: Mark Skipper. Copyright terms and licence: CC BY 2.0

Слишком много кликов может испортить проект

Джош говорит, что дизайнеры должны думать о качестве, поставляемом с каждым касанием/нажатием на кнопку, а не беспокоиться о количестве задействованных кликов.

Если клик может обеспечить единую “большую идею” вместо того, чтобы для этого полагаться на приложение в целом, это улучшит опыт пользователя и позволит дизайнеру управлять сложностью и предоставлять более удобный продукт.

 

Вам нужен мобильный сайт!

Может нужен, а может и нет. Истина заключается в том, что мобильный телефон должен быть оправданием для дизайнеров, чтобы изучить опыт на каждой платформе, которую они поддерживают. Затем вы должны посмотреть, как каждая платформа может использоваться для улучшения общего пользовательского опыта. Речь идет не о создании нескольких веб-сайтов, а о том, каков конечный результат? Действительно ли ваш мобильный сайт должен быть уменьшенной версией декстопного (компьютерного)? Или может ли декстопный сайт быть сокращенным, потому что он полон вещей, которые мешают, а не улучшают опыт пользователя?

 

Author/Copyright holder: Text100. Copyright terms and licence: CC BY-NC-ND 2.0

Приложения на мобильном устройстве лучше, чем сайты!

Вы серьезно? Это кажется весьма недальновидным. Станут ли пользователи загружать, устанавливать и управлять приложением для каждой компании, с которой взаимодействуют? Да, количество приложений на рынке возрастает, но все больше создается впечатление, что пользователи не осилят пробираться через 700 новинок в день, и может разработчикам все же стоит переориентироваться на сайты для мобильных устройств.

 

 

Контент и API принадлежат базам данных

Мы не уверены, сильно ли распространен это миф. На самом деле, мы хотели бы утверждать, что дизайнеры UX знают, что они должны быть вовлечены в большее, чем внешний вид и ощущение продуктов. Мобильный телефон отличается тем, что он дает нам камеры, GPS и т. д., и UX-дизайнеры уже должны знать это. Но если вы не знаете, то Джош хотел бы подчеркнуть, что вам нужно заниматься всеми хорошими вещами, которые предлагает эта платформа.

 

В заключение

Эти мифы, предложенные Джошем, не полностью лишены оснований, но они могут ограничить подход к разработке дизайна для мобильных устройств. Очень важно думать об общем пользовательском опыте и создавать для него дизайн, а слепо следовать за списком “это нужно сделать”, опасаясь выйти за пределы чужой (возможно, ошибочной) зоны комфорта. Ваши пользователи поблагодарят вас за это.

 

 

Ссылки:

Прочесть, что Джош сказал The Next Web, согласно сообщению Courtney Boyd Myers, можно здесь: http://thenextweb.com/dd/2011/11/07/josh-clark-debunks-the-7-myths-of-mobile-web-design/

И что он сказал журналу Forbes на эту же тему – http://www.forbes.com/sites/anthonykosner/2012/05/03/seven-deadly-mobile-myths-josh-clark-debunks-the-desktop-paradigm-and-more/

Немного другой взгляд на эти идеи можно найти на сайте Versio2 здесь – http://www.versio2.com/blog/bid/312745/5-Myths-of-Web-Design-for-Mobile-Devices