Продукт

Важно помнить, что хоть мы и можем использовать те же методы для исследования удобства использования (или юзабилити) мобильных устройств, которые мы применяем для других типов исследования юзабилити, мобильная среда отличается от компьютерной. Это значит осознавать контекст и адаптировать исследования, чтобы использовать этот контекст. Это не столько изучение новых навыков исследования, сколько взгляд на них в ином свете.

 

Ключевые обучающие моменты UX – дизайна веб-индустрии.

«Не заставляйте меня думать» – это название популярной книги от инженера HCI и удобства использования («usability») Стива Круга (Steve Krug). Он обучает дизайнеров UX тому, как передать великолепный клиентский опыт очень простым и доступным путём. С момента, как книга была издана в 2000х годах, она стала одним из выдающихся текстов в индустрии и бесценным проводником для профессионалов в UX сфере по всему миру.

Оригинал статьи: https://www.interaction-design.org/literature/article/the-7-factors-that-influence-user-experience   Клиентский опыт («User eXperience», далее – UX) – это ключ к успеху или провалу продукта на рынке. Но что именно мы подразумеваем под UX? Очень часто клиентский опыт путают с удобством использования продукта («usability»), который в некой степени описывает насколько удобен продукт для...

Простота использования — это то, к чему стремятся дизайнеры, но как вы сможете создать дизайн для простого использования? Это общий вопрос в начале всех проектов; "Если мы собираемся сделать это хорошо, нам нужно будет обеспечить простоту использования для наших клиентов. Какие базовые метрики мы можем применить для уверенности в том, что продукт делает именно это."

Оли Гарднер - креативный директор Unbounce (создатель лендингов), является сторонником ДОК. По его мнению использование ДОК делает каждую страницу, которую вы создаете на веб-сайте, частью «подотчетного контента». Мы можем измерить влияние, цель и успех каждой страницы и понять, как эта страница способствует преобразованию посетителей в клиентов. Разделение часто связано с решением проблем. Многие задачи, с которыми работают дизайнеры, - это задачи, ориентированные на привлечение пользователей, их потребности. Однако есть еще и решение бизнес-задач.

Процесс разработки продукта Apple может быть одним из самых успешных когда-либо реализованных процессов проектирования. Благодаря тому, что компания близка к тому, чтобы стать первой в мире организацией, которая оценивается в 1 трлн. долларов США, дизайнеры могут многому научиться у Apple и внедрить в свою собственную среду дизайнерской разработки.